garanzia 3 anni

CONDIZIONI DI GARANZIA

Gli elettroutensili Perles vengono attentamente controllati durante la produzione e testati in base a severi standard di qualità del sistema di verifica qualità della Hidria Perles.

Hidria Perles offre una garanzia per i suoi elettroutensili. La garanzia non limita i diritti dell'acquirente, ne quelli giuridici ne quelli derivanti dal contratto di acquisto e relativi alle responsabilità del venditore riguardo alla qualità del prodotto.

La garanzia viene fornita in conformità con le seguenti condizioni:

1. La garanzia viene applicata in base alle sotto citate condizioni sotto forma di servizio gratuito di riparazione di guasti che dimostrabilmente dovessero verificarsi durante il periodo di garanzia e dovuti a difetti di materiali o di fabbrica.

2. Il periodo di garanzia è di 12 mesi. In caso di utilizzo professionale o utilizzo dell'utensile sotto equivalente sforzo il periodo di garanzia è di 12 mesi. Il periodo di garanzia inizia il giorno di acquisto da parte del cliente finale ovvero dalla data riportata sulla fattura o scontrino originale. Per tutti gli elettroutensili acquistati dal 01.03.2009 il periodo di garanzia può essere esteso fino a 36 mesi, se il cliente si registra entro 4 settimane dalla data di acquisto, se l'elettroutensile viene utilizzato in maniera professionale e in base alle istruzioni del produttore, se la macchina viene correttamente utilizzata e regolarmente pulita, se l'utensile viene controllato e riparato presso un centro assistenza autorizzato in caso di lavoro a livello industriale che impone alla macchina un forte e costante sforzo giornaliero fino a 2 ore in 6 mesi, o 4 ore in 3 mesi, oppure 6 ore in più di 2 mesi. Le batterie portatili, i caricabatterie e gli accessori non sono compresi nel periodo esteso della garanzia. La registrazione può essere effettuata solo sul sito internet www.perles.com. Per poter usufruire della garanzia estesa dovete presentare la conferma di registrazione, che dovete stampare subito a registrazione effettuata, e la fattura o scontrino originale sul quale è riportata la data di acquisto. Condizione principale per la registrazione è il consenso dell'acquirente al trattamento dei dati inseriti al momento della registrazione.

3. La garanzia non comprende:

• Le componenti che sono soggette a usura (ovvero normale consumo) e i difetti/danni dovuti a usura.
• I guasti dovuti all'utilizzo non conforme alle istruzioni del produttore, ad un errato utilizzo, a causa di circostanze lavorative eccezionali, ambienti lavorativi inadeguati, utilizzo della macchina sotto sforzo eccessivo, scarsa manutenzione.
• Difetti dovuti all' utilizzo di accessori e ricambi non originali.
• Modifiche apportate agli elettroutensili.
• Piccole noncuranze qualitative che non influiscono sul valore e le capacità lavorative dell'utensile.

4. La garanzia comprende la riparazione o sostituzione gratuita dell'utensile difettoso. Qualora non fosse disponibile lo stesso modello ne verrà fornito uno nuovo. Le macchine sostituite e/o le loro parti diventano di proprietà della Perles.

5. La richiesta deve essere presentata entro il periodo di garanzia. Oltre all'utensile il cliente deve consegnare al venditore ovvero ad un centro assistenza autorizzato (l'elenco potete trovarlo sul foglio di garanzia) la fattura/scontrino originale, sul quale devono essere indicati la data di acquisto e il prodotto. Per usufruire della garanzia di 36 mesi bisogna presentare inoltre la conferma di registrazione. Elettroutensili parzialmente o completamente smontati non vengono accettati in garanzia. Se il cliente spedisce la macchina al venditore o ad un centro assistenza autorizzato, i costi e i rischi di trasporto sono a carico del cliente.

6. Altre richieste al di fuori della garanzia.