3-godišnja garancija

USLOVI GARANCIJE

Električni ručni alat Perles je u procesu proizvodnje detaljno pregledan, ispitan u skladu sa strogim standardima sistema obezbeđenja kvaliteta Hidrie Perles.

Hidria Perles za svoj električni ručni alat nudi garanciju. Prava kupca sa područja odgovornosti prodavca za greške, koje proizilaze iz ugovora o kupoprodaji, te zakonskih prava ova garancija ne ograničava.

Za ovaj alat dajemo garanciju u skladu sa sledećim uslovima:

1. Garanciju obezbeđujemo u skladu sa dole navedenim uslovima u obliku besplatnog otklanjanja greški na alatu, koje se pojavljuju u garancijskom periodu zbog greške u materijalu ili greške proizvođača.

2. Garancijski period je 12 meseci. U slučaju ispravnog i profesionalnog korišćenja odnosno ekvivalentog opterećenja garancijski period je 12 meseci. Garancija važi od dana kupovine, što se dokazuje datumom na originalnom računu. Za sav električni ručni alat kupljen od 01.03.2009 , važi produženi garancijski period od 36 meseci, ako se kupac alata registruje u roku od 4 nedelje od datuma kupovine, ako je električni ručni alat korišćen stručno po uputstvu proizvođača, ako je el.ručni alat redovno održavan-čišćen od strane korisnika, ako je el.ručni alat preventivno održavan i servisiran od strane ovlašćenog servisa u slučaju industrijskog efektivnog rada pod opterećenjem dnevno do 2 sata na 6 meseci, ili 4 sata na 3 meseca, ili 6 sati i više na 2 meseca. Akumulatorske baterije, punjači i pribor, su isključeni iz produženog garancijskog perioda. Registracija je moguća samo na web stranici www.perles.com. Kao dokaz važi potvrda o registraciji, koju morate odštampati, i originalni račun, na kojem je naveden datum kupovine. Uslov za registraciju je, da se kupac slaže sa pohranjivanjem podataka, koji se unose prilikom registracije.

3. U garanciju ne spadaju:

• Delovi, koji su podvrgnuti trošenju, i greške na alatu, koje su posledica trošenja zbog upotrebe.
• Kvarovi na alatu, koji su posledica ne pridržavanja uputstva proizvođača, nepravilne upotrebe, pojavljuju se zbog neodgovarajućih uslova u radnoj sredini, nastaju zbog preopterećenja, nedovoljnog održavanja.
• Greške, koje nastanu na alatu zbog upotrebe pribora koji nije propisan i zamenskih delova.
• Alat, koji je menjan ili dopunjavan.
• Neznatna odstupanja kvaliteta, koja nisu značajna za vrednost i radnu sposobnost alata.

4. Otklanjanje grešaka, koje priznajemo kao svoju garancijsku obavezu, otklanjamo na taj način, da takav alat besplatno popravimo ili ga zamenimo sa ispravnim alatom (ako je potrebno, i sa novim modelom). Alat zamenimo a delovi postaju naše vlasništvo.

5. Garancijski zahtev treba podneti u garancijskom periodu. Kompletan alat zajedno sa originalnim računom, na kojem mora biti vidan datum kupovine i oznaka proizvoda, donesete ili pošaljete prodavcu ili ovlaštenom servisu (spisak je na garancijskom listu). Pri uvažavanju garancijskog zahteva u 36-mesečnom garancijskom periodu na osnovu predhodno opisane registracije treba dodatno priložiti i potvrdu o registraciji. Delimično ili potpuno rastavljen alat ne može biti predmet garancijskog zahtjeva. Ako kupac pošalje alat, koji je u garantnom roku, prodavcu ili ovlaštenom servisu poštom (transport koji odredi proizvođač), troškove transporta ili poštarine snosi proizvođač.

6. Drugi zahtevi, koji odstupaju od prava na otklanjanje greški na alatu.