3-letna garancija

POGOJI GARANCIJE

Električno ročno orodje Perles je bilo v procesu izdelave natančno pregledano, preizkušeno ustrezno s standardi kakovosti Hidria Perles sistema zagotavljanja kakovosti.

Hidria Perles za svoje električno orodje nudi garancijo. Kupčevih pravic iz naslova prodajalčeve odgovornosti za napake, ki izhajajo iz kupne pogodbe, ter zakonskih pravic ta garancija ne omejuje.

Za to orodje dajemo garancijo v skladu z naslednjimi pogoji:

1. Garancijo zagotavljamo v skladu z spodaj navedenimi pogoji v obliki brezplačnega odpravljanja napak na orodju, ki se dokazano pojavijo v garancijski dobi zaradi napake v materialu ali napake proizvajalca.

2. Garancijska doba je 24 mesecev, v primeru gospodarske ali poklicne rabe oz. ekvivalentne obremenitve pa 12 mesecev. Garancija prične veljati z dnem nakupa prvega končnega odjemalca, kar dokazuje datum na originalnem računu. Za vse električno ročno orodje kupljeno od 01.10.2005 se garancijska doba podaljša na 36 mesecev, če se kupec orodja registrira v roku 4 tednov po datumu nakupa. Akumulatorske baterije, polnilci in pribor, so izključeni iz podaljšanja garancijske dobe. Registracija je mogoča samo na internetnem naslovu www.perles.si. Kot dokaz veljata potrdilo o registraciji, katerega morate natisniti takoj, ter originalni račun, na katerem je naveden datum nakupa. Pogoj za registracijo je, da se kupec strinja s shranjevanjem podatkov, ki jih vnese ob registraciji.

3. V garancijo ne spadajo:

• Deli, ki so podvrženi obrabi (ali siceršnji naravni obrabi) ter napake na orodju, ki so posledica obrabe zaradi uporabe ali siceršnje naravne obrabe.
• Okvare na orodju, ki so posledica neupoštevanja navodil proizvajalca, nepravilne uporabe, se pojavijo zaradi nenormalnih pogojev v okolju ali neustreznega delovnega okolja, nastanejo zaradi preobremenitve, pomanjkljivega vzdrževanja ali nege.
• Napake, ki nastanejo na orodju zaradi uporabe neoriginalnega pribora in nadomestnih delov.
• Orodja, ki so bila spremenjena ali dopolnjena.
• Neznatna odstopanja kakovosti, ki niso pomembna za vrednost in delovno sposobnost orodja.

4. Odpravljanje napak, ki jih priznavamo kot svojo garancijsko obveznost, opravimo na ta način, da pomanjkljivo orodje brezplačno popravimo ali pa ga zamenjamo z brezhibnim orodjem (če je potrebno, tudi z naslednjim modelom). Zamenjano orodje ali deli postanejo naša lastnina.

5. Garancijski zahtevek je treba podati v garancijski dobi. Celotno orodje skupaj z originalnim računom, na katerem morata biti vidna datum nakupa in oznaka proizvoda, prinesite ali pošljite prodajalcu ali pooblaščeni servisni delavnici (seznam je na garancijskem listu). Ob uveljavljanju garancijskega zahtevka v 36-mesečni garancijski dobi na osnovi predhodno opisane registracije je treba še dodatno priložiti potrdilo o registraciji. Delno ali popolnoma razstavljeno orodje ne more biti predmet garancijskega zahtevka. Če kupec pošlje orodje prodajalcu ali pooblaščeni servisni delavnici po pošti, bremenijo transportni stroški in tveganje transporta kupca.

6. Drugi zahtevki, ki odstopajo od pravice do odpravljanja napak na orodju.